1.1 Para confirmar una reserva, se requiere el abono del importe de la reserva pactada para el alquiler.

1.2 El resto del importe de la reserva, más la fianza acordada, deberá abonarse en el momento de la entrega del material.

1.3 En caso de no recibir el pago completo en el día de la entrega, la reserva podrá ser cancelada sin derecho a devolución de la señal, y el mobiliario no será entregado.

2.1 El servicio de montaje y desmontaje no está incluido en el precio del alquiler, salvo que se acuerde expresamente por escrito.

2.2 Si se requiere montaje, este deberá presupuestarse aparte y confirmarse con antelación.

3.1 El cliente deberá indicar claramente el lugar, fecha y hora de entrega y recogida del material.

3.2 El acceso al lugar deberá estar habilitado para la descarga directa del material.

3.3 No nos responsabilizamos por retrasos causados por dificultades de acceso no notificadas previamente.

4.1 En caso de cancelación por parte del cliente, no se realizará la devolución del importe abonado en concepto de reserva.

5.1 Tentusilla no se hace responsable por daños o accidentes que puedan derivarse del uso indebido del mobiliario alquilado.

5.2 Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el uso del material se haga en condiciones seguras y adecuadas.

6.1 No se podrán realizar modificaciones en el pedido con menos de 15 días de antelación a la fecha de entrega.

6.2 Cualquier cambio deberá ser solicitado por escrito y estará sujeto a confirmación de disponibilidad.

6.3 En caso de que la modificación implique una reducción del material reservado, esta no podrá superar el 20% del valor total inicialmente reservado.

7.1 El precio de alquiler será válido para reservas de 1 a 4 días. Para aquellas reservas que superen los 4 días, el precio se multiplicará por 1,5 (de 5 a 8 días). Las reservas cuya duración supere los 8 días tendrán un precio acordado directamente con el departamento de ventas.

8.1 El cliente se compromete a cuidar el material alquilado y a utilizarlo exclusivamente para el fin acordado.

8.2 Cualquier desperfecto, pérdida o rotura del material será responsabilidad del cliente y deberá ser abonado según el valor de reposición del artículo. A continuación, se muestra la tabla con los valores de reposición del mobiliario: